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Q.メンテナンスの依頼をしてから出来上がるまではどれくらいかかりますか?
A.ご依頼のサービスにもよりますが、最短で1ヶ月のお時間をいただいております。 完成までの納期は、ご注文時に必ずご確認いただておりますが、お急ぎの方はご相談下さい。
Q.お墓のメンテナンスの金額はいくらですか?
A.ご提供するサービス内容や、お客様のお墓の大きさ、建立されてから経過した時間、使われている材質などによって異なります。 お墓の無料診断のご依頼をいただければ、修理費用の明細を添えた診断結果をお出しします。
Q.私は北海道に住んでいますが、お墓は東京にあります。お墓のメンテナンスを頼めますか?
A.可能です(メンテナンスサービスの対応地域をご確認下さい)。 ただし、施工前にサービスの内容については極力お墓の前でご説明をさせていただきたいので、もしもお墓参りにいらっしゃる時があれば、その時にご依頼いただければ幸いです。
Q.お墓のメンテナンスをするのにいい時期、タイミングはありますか?
A.特に決まった時期やタイミングはありませんが、お気になさっている今が一番よいのではないでしょうか。 また、回帰供養やお彼岸などでお墓参りに行く時までにメンテナンスをされておくと綺麗になったお墓で気持ちよくお参りできるかと思います。
Q.診断書を頂きました。思いのほか劣化が激しいようで、たくさんの提案が書いてありました。提案された全てのメンテナンスをお願いしたほうが良いのでしょうか?
A.全てのメンテナンスをされた方が、お墓が長持ちすると思いますが、お客様の特に気になるところやご予算の範囲などを優先されてはいかがでしょうか。 また「外柵周りを一周忌までに。石碑周りは三回忌までに。」などと分けて施工される方もいらっしゃいます。
Q.石碑の1番目と2番目の間がずれています。そこだけ免震施工することはできますか?
A.免震施工はお石碑全てで行っており、地震に対する効果が半減してしまいますので、そういったご依頼はお受け出来ません。
Q.うちのお墓は近所の菩提寺にあります。大野屋さんのメンテナンスサービスを頼めますか?
A.お寺や霊園によっては石材店を限定している場合(指定石材店制度)がございます。その時は当社ではサービスを提供できない場合がございます。 お手数ですが、お寺さんやお墓を建てた時の石材店さんに一度お確かめ下さい。 指定石材店制度のない公営霊園(都立霊園や市営霊園)や共同墓地などは当社で承ります。
Q.お墓の名義人は父親なのですが、息子の私が勝手にメンテナンスサービスを頼んでもいいのでしょうか?
A.高齢のお父様に代わってご子息様がご注文されるケースは多々あります。 なお、霊園などによっては管理事務所に工事届をする際に墓地の使用許可証が必要な場合もございますので、名義人のお父様からお借りできるようにご準備下さい。
Q.メモリアルセラコートは「墓石のクリーニングを含む」とありますが、クリーニングなしでは頼めないのでしょうか?
A.墓石のクリーングをしないままでコーティングをしても、本来の効果が出ません。セラコートの効果を最大限発揮する為に、コーティング前の墓石のクリーニングは必須とさせていただいております。
Q.そもそもなんでお墓のメンテナンスが必要なのですか?
A.お墓は屋外にあり、常に風雨にさらされます。いくら雨風に強い御影石と言えども少なからず劣化します。 その劣化を少しでも和らげ、綺麗に保つのが「お墓のメンテナンス」です。 また、地震対策などもお墓を建てた当時は最新の技術かもしれませんが、現在の技術の方がより優れているということもございます。 そういった観点から「お墓のメンテナンス」をおすすめしています。