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「メモリアルアートの大野屋情報ダイヤル」関東地域でも1月10日よりサービス開始
2003年01月06日
パソコンの苦手なシルバー世代でも簡単操作
株式会社メモリアルアートの大野屋(本社:東京都豊島区/代表取締役:大澤秀行)は、墓石・仏壇・葬儀・保険・霊園や墓地に関する情報を、電話やファクスで24時間引き出すことのできる「メモリアルアートの大野屋情報ダイヤル」を1月10日より新設いたします。
当社にはこれまでより、電話での相談窓口として「大野屋テレホンセンター」、店舗での相談窓口として「お墓と葬儀の相談センター」「メモリアルギャラリー」などがあります。そしてさらに、時間的制約にとらわれない相談窓口であるのが当社ホームページで、年々増加するアクセス数に伴い重要な顧客との接点になっております。
しかし、当社のコアターゲットとなるシルバー世代の方々の中には、パソコンを所有していない、もしくは苦手という方もまだまだ多く、より操作の簡便なメディアを用いて顧客へアプローチをする必要がありました。
「メモリアルアートの大野屋情報ダイヤル」は、下記番号へ電話をかけ、音声ガイダンスに従い希望の情報に該当する番号を押すだけで情報を聞いたり、さらにその情報をファクスで取り出すことが出来ます。
情報内容は、墓石・仏壇・葬儀・保険・霊園や墓地の5つのコンテンツから構成され、墓石の移転やリフォーム、仏壇購入の際の注意点、葬儀費用の準備方法、関東・関西の霊園墓地情報など当社へお問合せの多い内容を案内いたします。墓石や霊園を既にお持ちの方、これからご購入される方など、どなたにでも役立てていただくことが出来る内容です。
当社では、今後さらに情報内容を充実させ、顧客窓口のシステム強化とサービスの拡大を図って参ります。
メモリアルアートの大野屋情報ダイヤル
●関東の霊園情報案内
FAX・電話共通 03-5651-6660
●関西の霊園情報案内
FAX・電話共通 06-6373-1439
本件に関する報道関係の方からのお問合せ先
株式会社メモリアルアートの大野屋 社長室 下村、吉田
〒170-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル
Tel:03-5979-4403/Fax:03-5955-8801
もしくは下記広報代行まで
株式会社プラップジャパン CS2部 担当:谷村
〒150-8343 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル11F
Tel:03-3486-6868/Fax:03-3486-7502
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